Wykrywaj problemy jakości zanim zobaczy je klient.
Niezgodności, reklamacje klientów, defekty wewnętrzne. Szybkie izolowanie, strukturalne rozwiązywanie i analiza trendów zapobiegająca nawrotom.
Późne wykrywanie kosztowało dziesięć razy więcej
Defekt dotarł do klienta. Dochodzenie pokazało, że problem zaczął się trzy zmiany wcześniej, ale nikt go nie zgłosił. Każda godzina opóźnienia w wykrywaniu zwielokrotniała koszt.
Teraz rozwiązywanie zaczyna się w minutach
TeamGuru aktywuje się natychmiast po wykryciu problemu jakości. Działania korygujące są przypisywane w minutach, nie w dniach. Każdy problem przechodzi przez strukturalną ścieżkę od wykrycia do zweryfikowanego działania korygującego, a dane o trendach ujawniają systemowe wzorce.
Razem działa lepiej
Moduł Alerty jakości działa samodzielnie, ale jeszcze lepiej w połączeniu z resztą TeamGuru.
Analiza przyczyn i działania korygujące
Alerty jakości uruchamiają strukturalną analizę przyczyn źródłowych z przeniesionymi szczegółami incydentu.
Raporty 8D
Problemy klientów generują formalne raporty 8D gotowe do udostępnienia zainteresowanym klientom.
Partnerzy
Problemy jakości powiązane z dostawcą automatycznie go powiadamiają i uruchamiają wspólne rozwiązywanie.
Raporty
Otwarte alerty, czasy rozwiązania i wskaźniki nawrotów automatycznie trafiają do raportów zarządczych.
Najczęstsze pytania
Kto może zgłosić alert jakości? +
Czy alerty mogą być klasyfikowane według poważności? +
W jakim czasie osoby są powiadamiane? +
Czy dostawcy mogą widzieć alerty jakości dotyczące ich produktów? +
Czy system śledzi koszty problemów jakości? +
Zobacz Alerty jakości w praktyce
Zamów spersonalizowane demo i sprawdź, jak TeamGuru obsługuje Alerty jakości dla zespołów takich jak Twój.