Każda relacja z partnerami w jednym miejscu.
Profile dostawców, kontakty klientów, wspólne KPI i projekty. Bez rozproszonych arkuszy kalkulacyjnych ani zagubionych wątków e-mail.
| Contact | Department / Priority |
|---|---|
| KW Klaus Weber | Quality Manager |
| AF Anna Fischer | Account Manager (Primary) |
| TB Thomas Braun | Logistics Lead |
Zaufały nam zespoły operacyjne na całym świecie
15 000+aktywnych użytkowników 59krajów 190 000+rozwiązanych problemów
Rozproszone i nieaktualne
Dane kontaktowe żyły w czyjejś skrzynce pocztowej. Umowy gwarancyjne były w folderze udostępnionym, którego nikt nie otwierał. Gdy pojawił się problem z dostawcą, pierwsza godzina minęła na szukaniu kogo zadzwonić.
Jeden profil, zawsze aktualny
TeamGuru daje każdemu dostawcy i klientowi jeden aktualny profil z kontaktami, umowami gwarancyjnymi, dashboardami KPI i otwartymi działaniami w jednym miejscu. Gdy alert jakości wskazuje na dostawcę, rozwiązywanie zaczyna się z pełnym obrazem.
Co zyskujesz
Kompletne profile partnerów
Każdy dostawca i klient ma strukturalny profil z kontaktami, rolami, notatkami wewnętrznymi i powiązanymi dokumentami. Bez szukania właściwej osoby w e-mailach.
Śledzenie KPI dostawców
Zbieraj metryki dostaw, jakości i czasu reakcji każdego dostawcy w jego własnym dashboardzie KPI i dodaj ten dashboard do dowolnego raportu.
Przepływy wspólnego rozwiązywania
Przy 8D dostawcy sam dostawca loguje się z ograniczonym dostępem, wpisuje swoje działania, a osoba odpowiedzialna za 8D po twojej stronie je zatwierdza. Bez dopytywania o postęp w e-mailach.
Notatki wewnętrzne i historia
Zachowaj wiedzę instytucjonalną o każdej relacji. Warunki płatności, plany audytów, kluczowe umowy i lekcje pozostają powiązane z partnerem, nie zakopane w notatkach innych.
Wszystko do siebie pasuje.
Moduł Partnerzy działa samodzielnie. Połączony z resztą TeamGuru daje więcej: wszystkie moduły poniżej działają na jednej platformie, z jednym logowaniem.
Alerty jakości
Dostawca pracuje nad alertem w TeamGuru, nie w mailach.
Rozwiązywanie problemów 8D
Dostawca sam wpisuje działania 8D, a ty je zatwierdzasz.
Projekty i działania
Projekty, które naprawdę dochodzą do końca.
Nadzór nad dokumentacją
Umowy, audyty i karty wyników przy każdym partnerze.
Najczęstsze pytania
Czy można zarządzać zarówno dostawcami jak i klientami? +
Kto może widzieć informacje o partnerach? +
Czy dostawcy mogą korzystać z TeamGuru bezpośrednio? +
Jak śledzone są KPI dostawców? +
Zobacz Partnerzy w praktyce
Zamów spersonalizowane demo i sprawdź, jak TeamGuru obsługuje Partnerzy dla zespołów takich jak Twój.