Rileva i problemi qualità prima che li veda il cliente.
Non conformità, reclami clienti, difetti interni. Contenimento rapido, risoluzione strutturata e analisi delle tendenze per evitare la ricorrenza.
Il rilevamento tardivo costava dieci volte di più
Un difetto ha raggiunto il cliente. L'indagine ha mostrato che il problema era iniziato tre turni prima, ma nessuno lo aveva segnalato. Ogni ora di ritardo nel rilevamento moltiplicava il costo.
Ora la risoluzione inizia in minuti
TeamGuru si attiva immediatamente quando viene rilevato un problema qualità. Le azioni correttive vengono assegnate in minuti, non in giorni. Ogni problema segue un percorso strutturato dal rilevamento all'azione correttiva verificata, e i dati sulle tendenze rivelano pattern sistemici.
Meglio insieme
Il modulo Alert qualità funziona da solo, ma diventa ancora più potente collegato al resto di TeamGuru.
Analisi delle cause e azioni correttive
Gli alert qualità attivano un'analisi strutturata delle cause radice con i dettagli dell'incidente trasferiti.
Report 8D
I problemi dei clienti generano report 8D formali pronti da condividere con i clienti interessati.
Partner
I problemi qualità collegati a un fornitore lo notificano automaticamente e avviano una risoluzione congiunta.
Report
Alert aperti, tempi di risoluzione e tassi di ricorrenza fanno automaticamente parte dei report di management.
Domande frequenti
Chi può segnalare un alert qualità? +
Gli alert possono essere classificati per gravità? +
In quanto tempo vengono notificate le persone? +
I fornitori possono vedere gli alert qualità relativi ai loro prodotti? +
Il sistema monitora i costi dei problemi qualità? +
Guarda Alert qualità in azione
Prenota una demo personalizzata e scopri come TeamGuru gestisce Alert qualità per team come il tuo.