Preguntas frecuentes.

TeamGuru es una plataforma online para estrategia, rendimiento, calidad, operaciones y colaboración de equipos, que conecta objetivos con la ejecución diaria en un único sistema.

Para organizaciones que necesitan un sistema estructurado y transparente para desplegar estrategia, hacer seguimiento de KPI, avanzar en procesos de calidad y mejora continua.

TeamGuru elimina hojas de cálculo dispersas, reuniones sin estructura, KPI aislados, informes por correo y procesos de calidad manuales.

TeamGuru conecta estrategia, ejecución y resultados en un mismo flujo de trabajo. A diferencia de las herramientas de BI que solo visualizan datos, TeamGuru pone el foco en la responsabilidad, las acciones, las medidas correctivas y la transparencia.

Ayuda a las organizaciones a alinear objetivos, desplegarlos en cascada y hacer seguimiento del progreso en cada nivel siguiendo los principios de Hoshin Kanri (gestión por políticas).

Sí. Métricas, proyectos y acciones correctivas pueden vincularse a objetivos estratégicos para una trazabilidad completa.

Sí. En el centro está la X-Matrix: los objetivos se enlazan de nivel en nivel, los KPI se consolidan automáticamente y se hace seguimiento de los objetivos de ruptura. El catchball en sí sigue siendo una conversación entre sus equipos.

Paneles en vivo con KPI, valores objetivo, tendencias, colores rojo, amarillo y verde, y desglose.

Sí. Cualquier sistema puede enviar sus datos por la API o con una carga de archivos, así que los valores se actualizan sin que nadie los teclee.

Sí. Los equipos pueden configurar dashboards según sus propias métricas y necesidades de reporting.

Una herramienta ágil y potente para gestionar tareas, fechas de entrega, responsables y trabajo de proyectos interfuncionales.

Sí. Las acciones se pueden incrustar en cualquier flujo de trabajo: despliegue de estrategia, auditorías, reuniones o acciones correctivas.

Sí. Todas las acciones están centralizadas, son buscables y mantienen el contexto asociado.

Un flujo de trabajo estructurado para identificar problemas, analizar la causa raíz e implementar acciones correctivas.

El flujo de trabajo completo de resolución de problemas 8D, incluyendo contención, análisis de causa raíz, acciones correctivas y verificación de eficacia.

Flujos de trabajo para registrar incidencias de calidad o seguridad, notificar a los interesados y hacer seguimiento de las medidas correctivas.

Una ruta estructurada para escalar problemas sin resolver al equipo o a la dirección correspondiente cuando las soluciones estándar son insuficientes.

Un módulo para gestionar reuniones recurrentes con un formato consistente que integra agenda, actas, KPI y acciones.

Una herramienta para definir y hacer seguimiento de las tareas periódicas, rutinas e inspecciones de los líderes.

Sí. Los dashboards, acciones y problemas pueden usarse en las reuniones de nivel diario en todos los niveles de la organización.

Sí. Los equipos pueden crear y utilizar checklists para garantizar la consistencia en procesos y rutinas.

Un repositorio central para almacenar, versionar y organizar procesos, instrucciones de trabajo y plantillas.

Sí. Cada documento tiene historial de versiones y un flujo de publicación con pasos de aprobación.

Una herramienta para registrar el conocimiento, certificaciones y progreso formativo de los empleados en toda la organización.

Sí. Puede relacionar habilidades con los requisitos de cada puesto y ver dónde necesita formación cada persona.

Sí. Ofrece una visión panorámica de la preparación del equipo, la capacidad disponible y las brechas existentes.

Una herramienta para crear informes automatizados, dinámicos y actualizados en tiempo real con datos de cualquier módulo.

Sí. Los informes pueden exportarse o compartirse digitalmente con las partes interesadas.

Sí, a través de la API y la carga de archivos, que funcionan con cualquier sistema. No hay conectores nativos para ERP o MES. Un widget de Power BI lleva sus informes de BI a los informes de TeamGuru.

Sí. La API está incluida en Unlimited y, en Enterprise, es opcional como servicio adicional, con una configuración única.

Sí. La plataforma es completamente web, accesible desde cualquier navegador moderno sin necesidad de instalación.

Sí. Los paneles y el diseño se adaptan a pantallas de teléfono y tableta.

Los datos se cifran en tránsito y en reposo, el acceso requiere autenticación y los permisos son por rol. Contamos con certificación ISO 27001.

Sí. Las auditorías, acciones correctivas, control documental y registros de formación contribuyen a cumplir requisitos de normas como ISO 9001 e IATF 16949.

Normalmente varias semanas, según los módulos elegidos y las integraciones de datos necesarias.

Sí. El onboarding, soporte de éxito de cliente y materiales de formación están incluidos en todos los planes.

Sí. Los módulos se pueden activar o desactivar según las necesidades. Empiece por lo más importante y amplíe a su ritmo.

Cada plan es una suscripción anual que parte de un paquete para su equipo. Group empieza en 300 € al mes, con facturación anual. Enterprise y Unlimited incluyen todos los módulos, y su precio depende del número de usuarios y del soporte que elija.

Sí, un trial acompañado de 14 días, gratuito. Configuramos TeamGuru sobre uno de sus procesos, con sus propios datos si lo desea (bajo NDA, si lo solicita), y le ayudamos con la puesta en marcha, las dudas y las demos para sus compañeros. Todo empieza con una demo.

Puede solicitarla a través de la página de contacto o del formulario de demo que encontrará en la web.