Häufige Fragen.
Alles Wichtige zu TeamGuru: von der Strategieumsetzung bis zu Integrationen und Preisen.
Allgemein
Was ist TeamGuru?
TeamGuru ist eine Online-Plattform für Strategie, Performance, Qualität, Betrieb und Zusammenarbeit im Team. Sie verbindet Ihre Ziele mit der täglichen Umsetzung in einem einzigen System.
Für wen ist TeamGuru gedacht?
Für Organisationen, die ein strukturiertes und transparentes System für Strategieumsetzung, KPI-Monitoring, Qualitätsprozesse und kontinuierliche Verbesserung benötigen.
Welche Probleme löst TeamGuru?
TeamGuru beseitigt verstreute Tabellen, unstrukturierte Meetings, isolierte KPIs, E-Mail-basiertes Reporting und manuelle Qualitätsprozesse.
Wie unterscheidet sich TeamGuru von BI-Tools?
TeamGuru verbindet Strategie, Umsetzung und Ergebnisse in einem einzigen Workflow. Im Gegensatz zu BI-Tools, die nur Daten visualisieren, fördert TeamGuru Verantwortlichkeit, Maßnahmen, Korrekturschritte und Transparenz.
Strategie und Umsetzung
Was ist das Modul Strategische Ziele?
Es unterstützt Organisationen dabei, Ziele auszurichten, Vorgaben zu kaskadieren und den Fortschritt auf jeder Ebene nach den Grundsätzen des Hoshin Kanri zu verfolgen.
Können KPIs und Maßnahmen mit strategischen Zielen verknüpft werden?
Ja. Kennzahlen, Projekte und Korrekturmaßnahmen lassen sich für eine vollständige Nachverfolgbarkeit mit strategischen Zielen verbinden.
Unterstützt TeamGuru Hoshin Kanri?
Ja. Im Kern steht die X-Matrix: Ziele sind über die Ebenen verknüpft, KPI werden automatisch verdichtet, Durchbruchziele verfolgt. Catchball selbst bleibt ein Gespräch zwischen Ihren Teams.
KPI- und Performance-Management
Was sind KPI-Dashboards?
Live-Dashboards für KPIs, Zielwerte, Trends, Farbcodierung in Rot, Gelb und Grün und Drill-down-Analysen.
Können KPI-Aktualisierungen automatisiert werden?
Ja. Jedes System kann seine Daten per API oder Datei-Upload senden, sodass die Werte aktuell sind, ohne dass jemand sie abtippt.
Können wir eigene Dashboards erstellen?
Ja. Teams können Dashboards entsprechend ihren eigenen Kennzahlen und Reporting-Anforderungen konfigurieren.
Projekt- und Maßnahmenmanagement
Was ist das Modul Maßnahmenlisten?
Ein einfaches, leistungsstarkes Werkzeug für die Verwaltung von Aufgaben, Terminen, Verantwortlichkeiten und funktionsübergreifender Projektarbeit.
Können Maßnahmen mit KPIs, Zielen oder Problemen verknüpft werden?
Ja. Maßnahmen lassen sich in jeden Workflow einbetten, einschließlich Strategieumsetzung, Audits, Meetings oder Korrekturmaßnahmen.
Ersetzt TeamGuru Tabellen für die Maßnahmenverfolgung?
Ja. Alle Maßnahmen sind zentralisiert, durchsuchbar und mit ihrem Kontext verknüpft.
Qualität und Problemlösung
Was ist RCCA (Ursachenanalyse und Korrekturmaßnahmen)?
Ein strukturierter Workflow zur Identifikation von Problemen, Analyse der Ursachen und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen.
Was ist das 8D-Modul?
Ein vollständiger 8D-Problemlösungsworkflow mit Sofortmaßnahmen, Ursachenanalyse, Korrekturmaßnahmen und Wirksamkeitsprüfung.
Was sind Qualitäts-Alerts und Sicherheits-Alerts?
Workflows zur Dokumentation von Qualitätsvorfällen oder Sicherheitsereignissen, zur Benachrichtigung relevanter Beteiligter und zur Verfolgung von Korrekturschritten.
Was ist Eskalation von Problemen?
Ein strukturierter Weg, ungelöste Probleme an übergeordnete Teams oder die Führungsebene weiterzuleiten, wenn Standardlösungen nicht ausreichen.
Tagesbetrieb
Was sind Standardisierte Meetings?
Ein Modul zur Verwaltung wiederkehrender Meetings mit Agenden, Notizen, KPIs und Maßnahmen in einem einheitlichen Format.
Was ist Standardarbeit für Führungskräfte?
Ein Werkzeug zur Definition und Verfolgung wiederkehrender Führungsaufgaben, Routinen und Check-ins.
Unterstützt TeamGuru Tier-Meetings?
Ja. Dashboards, Maßnahmen und Probleme können in täglichen Tier-Meetings auf jeder Ebene der Organisation genutzt werden.
Sind Checklisten verfügbar?
Ja. Teams können Checklisten erstellen und einsetzen, um Konsistenz in Prozessen und Routinen sicherzustellen.
Dokumenten- und Wissensmanagement
Was ist das Modul Dokumente?
Ein zentraler Bereich zur Speicherung, Versionierung und Organisation von Verfahren, Arbeitsanweisungen und Vorlagen.
Unterstützt TeamGuru Versionskontrolle?
Ja. Jedes Dokument verfügt über einen Revisionsverlauf und einen Freigabeworkflow mit Genehmigungsschritten.
Mitarbeiter und Qualifikationen
Was ist das Modul Qualifikationsmatrix?
Ein Werkzeug zur Erfassung von Mitarbeiterkenntnissen, Zertifizierungen und Trainingsfortschritten in Ihrer Organisation.
Können Trainingsaufgaben nach Kompetenzen zugewiesen werden?
Ja. Sie können Qualifikationen mit Rollenanforderungen abgleichen und sehen, wer wo Schulung braucht.
Kann die Qualifikationsmatrix für die Personalplanung genutzt werden?
Ja. Sie bietet einen Überblick über Bereitschaft, Kapazität und Lücken in Teams.
Reporting und Analysen
Was ist das Modul Berichte?
Ein Werkzeug zur Erstellung automatisierter, dynamischer Berichte, die in Echtzeit aktualisiert werden und Daten aus jedem Modul abrufen können.
Können Berichte exportiert werden?
Ja. Berichte können exportiert oder digital mit Stakeholdern geteilt werden.
Integrationen und Technologie
Lässt sich TeamGuru mit ERP-, MES- oder BI-Tools integrieren?
Ja, über die API und Datei-Uploads, die mit jedem System funktionieren. Native ERP- oder MES-Konnektoren gibt es nicht. Ein Power-BI-Widget holt Ihre BI-Berichte in die Berichte von TeamGuru.
Gibt es eine API?
Ja. Die API ist in Unlimited enthalten und in Enterprise als optionale Zusatzleistung mit einmaliger Einrichtung verfügbar.
Ist TeamGuru cloudbasiert?
Ja. Die Plattform ist vollständig webbasiert und über jeden modernen Browser zugänglich. Eine Installation ist nicht erforderlich.
Ist die Plattform mobilfreundlich?
Ja. Layouts und Dashboards passen sich an Smartphone- und Tablet-Bildschirme an.
Sicherheit und Compliance
Wie sicher ist TeamGuru?
Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt, der Zugang ist authentifiziert und Berechtigungen sind rollenbasiert. Wir sind nach ISO 27001 zertifiziert.
Unterstützt TeamGuru Compliance-Prozesse?
Ja. Audits, Korrekturmaßnahmen, Dokumentenkontrolle und Schulungsnachweise helfen bei der Einhaltung von Standards wie ISO 9001 und IATF 16949.
Implementierung und Support
Wie lange dauert die Implementierung?
In der Regel einige Wochen, abhängig von den gewählten Modulen und erforderlichen Datenintegrationen.
Bietet TeamGuru Schulungen an?
Ja. Onboarding, Customer-Success-Betreuung und Schulungsmaterialien sind in jedem Plan enthalten.
Ist das Setup konfigurierbar?
Ja. Module können je nach Bedarf aktiviert oder deaktiviert werden. Sie starten mit dem, was zählt, und erweitern nach Bedarf.
Preise und Demo
Wie sind die Preise aufgebaut?
Jeder Plan ist ein Jahresabonnement und beginnt mit einem Paket für Ihr Team. Group gibt es ab 300 € pro Monat, jährlich abgerechnet. Enterprise und Unlimited enthalten alle Module, der Preis richtet sich nach der Zahl der Nutzer und dem Support, den Sie wählen.
Gibt es eine Testversion?
Ja, einen kostenlosen, begleiteten Trial über 14 Tage. Wir richten TeamGuru an einem Ihrer Prozesse ein, auf Wunsch mit Ihren eigenen Daten (auf Anfrage unter NDA), und helfen bei Einrichtung, Fragen und Demos für Ihre Kollegen. Am Anfang steht eine Demo.
Wie kann ich eine Demo anfordern?
Sie können eine Demo über unsere Kontaktseite oder über ein Demo-Formular auf der Website anfordern.
Noch Fragen?
Unser Team hilft Ihnen gern weiter. Schreiben Sie uns und wir antworten innerhalb eines Werktages.