Skip to content

Časté otázky.

Všetko podstatné o TeamGuru: od nasadenia stratégie cez integrácie až po ceny.

Všeobecné

Čo je TeamGuru?
TeamGuru je online platforma pre stratégiu, výkonnosť, kvalitu, operácie a tímovú spoluprácu. Prepája ciele s každodennou realizáciou v jednom systéme.
Pre koho je TeamGuru určený?
Pre organizácie, ktoré potrebujú štruktúrovaný a transparentný systém na nasadenie stratégie, sledovanie KPI, procesy riadenia kvality a neustále zlepšovanie.
Aké problémy TeamGuru rieši?
TeamGuru odstraňuje roztrúsené tabuľky, neštruktúrované porady, KPI v silách, reporty posielané e-mailom a manuálne procesy riadenia kvality.
Ako sa TeamGuru líši od BI nástroja?
TeamGuru prepája stratégiu, realizáciu a výsledky v jednom pracovnom toku. Na rozdiel od BI nástrojov, ktoré len vizualizujú dáta, TeamGuru sa zameriava na zodpovednosť, akcie, nápravné opatrenia a transparentnosť.

Stratégia a realizácia

Čo je modul Strategické ciele?
Pomáha organizáciám zosúladiť ciele, kaskádovať ich a sledovať pokrok na každej úrovni podľa princípov Hoshin Kanri (riadenie podľa cieľov).
Dajú sa KPI a akcie prepojiť so strategickými cieľmi?
Áno. Metriky, projekty a nápravné opatrenia môžu byť prepojené so strategickými cieľmi pre úplnú sledovateľnosť.
Podporuje TeamGuru Hoshin Kanri?
Áno. Platforma je postavená na princípoch Hoshin Kanri: zosúladenie, catchball, kaskádovanie a sledovanie prielomových iniciatív.

KPI a riadenie výkonnosti

Čo sú KPI dashboardy?
Dashboardy zobrazujúce KPI, cieľové hodnoty, trendy, alerty a rozklady v reálnom čase.
Dajú sa KPI aktualizovať automaticky?
Áno. TeamGuru sa môže integrovať s ERP, MES, BI a inými systémami pre automatickú aktualizáciu metrík.
Môžeme si vytvoriť vlastné dashboardy?
Áno. Tímy si môžu konfigurovať dashboardy podľa vlastných metrík a reportingových potrieb.

Riadenie projektov a akcií

Čo je modul Akčné zoznamy?
Agilný a výkonný nástroj na správu úloh, termínov, zodpovedných a práce na prierezových projektoch.
Dajú sa akcie prepojiť s KPI, cieľmi alebo incidentmi?
Áno. Akcie môžu byť zabudované do akéhokoľvek pracovného toku: nasadenie stratégie, audity, porady alebo nápravné opatrenia.
Môže TeamGuru nahradiť tabuľky na sledovanie akcií?
Áno. Všetky akcie sú centralizované, vyhľadateľné a zachovávajú súvislosti.

Kvalita a riešenie problémov

Čo je RCCA (Root Cause and Corrective Action)?
Štruktúrovaný pracovný tok na identifikáciu problémov, analýzu koreňových príčin a implementáciu nápravných opatrení.
Čo je modul 8D reporty?
Kompletný pracovný tok riešenia problémov 8D vrátane ohraničenia, analýzy koreňovej príčiny, nápravných opatrení a overenia účinnosti.
Čo sú alerty kvality a bezpečnosti?
Pracovné toky na zaznamenávanie incidentov kvality alebo bezpečnosti, upozornenie zainteresovaných strán a sledovanie nápravných opatrení.
Čo je eskalácia problémov?
Štruktúrovaná cesta na eskalovanie neriešených problémov správnemu tímu alebo manažmentu, keď štandardné riešenia nestačia.

Každodenné operácie

Čo sú Štandardizované porady?
Modul na riadenie opakujúcich sa porád s konzistentným formátom zahŕňajúcim agendu, zápisnice, KPI a akcie.
Čo je Štandard práce vedúcich?
Nástroj na definovanie a sledovanie pravidelných aktivít, rutín a kontrol vedúcich pracovníkov.
Podporuje TeamGuru vrstvové porady (Tier Meetings)?
Áno. Dashboardy, akcie a problémy môžu byť využívané na každodenných vrstvových poradách na všetkých úrovniach organizácie.
Sú k dispozícii checklisty?
Áno. Tímy si môžu vytvárať a používať checklisty na zabezpečenie konzistentnosti procesov a rutín.

Správa dokumentov a znalostí

Čo je modul správy dokumentov?
Centrálne úložisko na archiváciu, verziovanie a organizáciu procesov, pracovných pokynov a šablón.
Podporuje TeamGuru verziovanie?
Áno. Každý dokument má históriu verzií a publikačný tok s fázami schvaľovania.

Ľudia a kompetencie

Čo je modul Matica kompetencií?
Nástroj na evidenciu znalostí, certifikácií a vzdelávacích plánov zamestnancov v celej organizácii.
Dajú sa vzdelávacie úlohy priradiť podľa kompetencií?
Áno. Kompetencie môžete prepojiť s požiadavkami každej roly a vytvoriť konkrétne vzdelávacie plány.
Môže sa matica kompetencií využívať pri plánovaní zdrojov?
Áno. Poskytuje prehľad o pripravenosti tímu, dostupných kapacitách a existujúcich medzerách.

Reporty a analýzy

Čo je modul Reporty?
Nástroj na tvorbu automatizovaných, dynamických reportov aktualizovaných v reálnom čase z dát ľubovoľného modulu.
Dajú sa reporty exportovať?
Áno. Reporty je možné exportovať alebo digitálne zdieľať so zainteresovanými stranami.

Integrácie a technológia

Môže sa TeamGuru integrovať s ERP, MES alebo BI nástrojmi?
Áno. Platforma podporuje integráciu dát a automatická aktualizácia KPI z externých systémov je bežnou praxou.
Je k dispozícii API?
Áno. Prístup cez API je dostupný v pláne Enterprise pre vlastné integrácie.
Je TeamGuru cloudové riešenie?
Áno. Platforma je plne webová, dostupná z ľubovoľného moderného prehliadača bez inštalácie.
Je kompatibilná s mobilnými zariadeniami?
Áno. Dashboardy a rozhranie sa prispôsobujú obrazovkám smartfónov a tabletov.

Bezpečnosť a súlad

Aká je úroveň bezpečnosti TeamGuru?
Dáta sú šifrované pri prenose aj v pokoji, prístup vyžaduje autentifikáciu a oprávnenia sú riadené podľa rolí. Sme certifikovaní podľa ISO 27001.
Pomáha TeamGuru s procesmi regulačnej zhody?
Áno. Audity, nápravné opatrenia, kontrola dokumentov a záznamy o školeniach prispievajú k plneniu požiadaviek štandardov ako ISO 9001 a IATF 16949.

Implementácia a podpora

Ako dlho trvá implementácia?
Zvyčajne niekoľko týždňov v závislosti od zvolených modulov a potrebných dátových integrácií.
Ponúka TeamGuru školenia?
Áno. Onboarding, podpora zákazníckeho úspechu a vzdelávacie materiály sú súčasťou všetkých plánov.
Je platforma konfigurovateľná?
Áno. Moduly môžu byť aktivované alebo deaktivované podľa potrieb. Začnite s tým, čo je najdôležitejšie, a rozširujte vlastným tempom.

Ceny a demo

Ako sú štruktúrované ceny?
Ceny závisia od veľkosti organizácie a potrebných modulov. Všetky plány zahŕňajú individuálnu cenovú ponuku.
Je k dispozícii trial?
Ponúkame trial vedený naším tímom priamo s vašimi reálnymi dátami. Kontaktujte nás a o celú konfiguráciu sa postaráme my.
Ako si objednať demo?
Môžete ho objednať cez kontaktnú stránku alebo cez demo formulár na webe.

Ďalšie otázky?

Náš tím vám rád pomôže. Napíšte nám a odpovieme do jedného pracovného dňa.