Bezpečnosť a dôvera

Bezpečnosť na podnikovej úrovni.
Úplný súlad.

Bezpečnosť nie je funkcia, je to základ. TeamGuru je certifikovaný podľa ISO 27001 a SOC 2 Type 2 a plne spĺňa požiadavky GDPR. Tu je to, čo to znamená konkrétne pre vás.

Certifikácie a súlad

Bezpečnosť informácií
ISO 27001

Komplexná ochrana aktív založená na identifikácii a zmierňovaní rizík s nepretržitým monitorovaním bezpečnosti celej platformy.

Manažérstvo kvality
ISO 9001

Certifikovaný systém manažérstva kvality zabezpečujúci konzistentnú platformu a špičkovú podporu na nepretržitej báze.

Audit a súlad
SOC 2 Type 2

Pravidelné nezávislé audity overujúce naše bezpečnostné kontroly, dostupnosť, dôvernosť a integritu spracovania.

Ochrana údajov v EÚ
GDPR

Plný súlad s Nariadením o ochrane osobných údajov vrátane minimalizácie údajov, obmedzenia účelu a ôsmich práv dotknutých osôb.

Ako chránime vaše údaje

Zhromažďujeme iba údaje nevyhnutne potrebné na sledovaný účel, spracúvame ich spravodlivo, zákonným spôsobom a transparentne a nikdy ich neuchovávame dlhšie, ako je nevyhnutné.

Všetci zamestnanci a externí dodávatelia podpisujú dohody o mlčanlivosti. Pravidelne kontrolujeme údaje a odstraňujeme to, čo už nie je potrebné. Každý bezpečnostný incident je hlásený príslušným orgánom do 72 hodín.

End-to-end šifrovanie
Firewall na podnikovej úrovni
Hlásenie incidentov do 72 h
Dohody o mlčanlivosti
Bezpečné serverové prostredie
Pravidelné interné a externé audity
Funkcie AI

Prehľady AI: iba anonymné dáta

Prehľady a predpovede AI v TeamGuru spracúvajú iba anonymizované numerické dáta. Žiadne identifikátory, žiadne prepojenie na osoby, aplikácie, zákazníkov ani organizačné jednotky. Je to zámerné projektové rozhodnutie.

Úplná anonymizácia

Všetky dáta sú pred vstupom do spracovania AI anonymizované.

Žiadne trénovanie modelov

Vaše dáta sa používajú iba na analýzu v reálnom čase. Nikdy sa neuchovávajú na preškoľovanie modelov.

Súladní poskytovatelia AI

Naši poskytovatelia AI sú zmluvne zaviazaní dodržiavať GDPR a uplatňovať bezpečnostné štandardy zodpovedajúce našim.

Vaše práva podľa GDPR

TeamGuru rešpektuje osem práv, ktoré Nariadenie o ochrane osobných údajov priznáva fyzickým osobám.

Právo na informácie
Jasne a zrozumiteľne vysvetlíme, ako a prečo vaše údaje využívame.
Právo na prístup
Kedykoľvek môžete požiadať o kópiu všetkých osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
Právo na opravu
Rýchla a jednoduchá oprava nepresných alebo neúplných údajov.
Právo na výmaz
Môžete požiadať o vymazanie, keď už neexistuje oprávnený dôvod na uchovávanie vašich údajov.
Právo na obmedzenie spracúvania
Za určitých okolností môžete obmedziť spôsob spracúvania vašich údajov.
Právo na prenositeľnosť údajov
Získajte svoje údaje v štruktúrovanom a strojovo čitateľnom formáte.
Právo namietať
Namietajte voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu alebo na účely priameho marketingu.
Práva vo vzťahu k automatizovanému rozhodovaniu
Ochrana pred rozhodnutiami založenými výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania.

Cookies, medzinárodné prenosy a tretie strany

Cookies. Nepodstatné cookies vyžadujú váš predchádzajúci súhlas. Môžete ho kedykoľvek spravovať alebo odvolať prostredníctvom nastavení prehliadača alebo nášho bannera súhlasu.

Tretie strany. Údaje zdieľame s tretími stranami iba na konkrétne a zdokumentované účely. Všetci dodávatelia sú zmluvne zaviazaní dodržiavať GDPR a uplatňovať zodpovedajúce opatrenia na ochranu údajov.

Medzinárodné prenosy. Prenosy údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru sa uskutočňujú so zárukami, ktoré zabezpečujú, aby príjemca poskytoval úroveň ochrany zodpovedajúcu GDPR.

Aktualizácie politiky. Podstatné zmeny tejto politiky budú oznámené na webe a dátum bude aktualizovaný. Aktuálny dátum: 21. januára 2025.

Máte otázky?

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa súkromia, žiadostí o prístup k údajom alebo uplatnenia práv GDPR kontaktujte priamo náš tím.

privacy@teamguru.com