Zásady ochrany osobných údajov

Rozsah pôsobnosti

Úvod

Táto politika opisuje náš záväzok chrániť osobné údaje všetkých osôb, s ktorými komunikujeme, v súlade s Nariadením o ochrane osobných údajov (GDPR). Zaväzujeme sa zabezpečiť bezpečnosť všetkých osobných údajov, ktoré spracúvame, a byť transparentní v súvislosti s ich využívaním a uchovávaním.

Zhromažďovanie údajov

Zhromažďujeme iba osobné údaje nevyhnutne potrebné na konkrétne účely. Dotknuté osoby informujeme o účele spracúvania pri ich zhromažďovaní a v prípade potreby získavame ich výslovný súhlas. Keď vyplníte formulár na našom webe (kontaktný, demo, podpora alebo odporúčanie), zhromažďujeme aj anonymný kontext relácie, ktorý môže zahŕňať: čas strávený na webe, počet navštívených stránok (vrátane zoznamu navštívených ciest, maximálne 50), vstupnú stránku, odkazujúci web a UTM parametre kampane v URL. Tieto informácie nám pomáhajú vyhodnocovať kvalitu žiadostí. Na základe vašej IP adresy v čase odoslania tiež určujeme vašu presnú polohu (mesto a krajinu) prostredníctvom služby tretej strany ipapi.co. Samotná IP adresa sa do našej databázy neukladá; uchováva sa iba odvodená informácia o krajine a meste. Kontext relácie sa tiež ukladá do lokálneho úložiska vášho prehliadača. Toto spracúvanie je založené na oprávnenom záujme vyhodnocovať a reagovať na vašu žiadosť.

Spracúvanie údajov

Osobné údaje spracúvame spravodlivo, zákonným spôsobom a transparentne. Spracúvame ich iba na účely uvedené pri zhromažďovaní a nikdy spôsobom, ktorý by bol s týmito účelmi nezlučiteľný. Na zaistenie bezpečnosti osobných údajov uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia.

Uchovávanie údajov

Osobné údaje neuchovávame dlhšie, ako je nevyhnutné na účel, na ktorý boli zhromaždené. Pravidelne kontrolujeme uložené údaje a odstraňujeme tie, ktoré už nie sú potrebné.

Bezpečnosť údajov

Team Solutions prikladá veľký dôraz bezpečnosti vašich osobných údajov a zaviedla primerané technické, organizačné a riadiace opatrenia na predchádzanie neoprávnenému prístupu, použitiu, zverejneniu, zmene alebo zničeniu vašich údajov.

Tieto opatrenia zahŕňajú okrem iného firewally, šifrovanie a bezpečné serverové prostredia. Pravidelne revidujeme a aktualizujeme naše bezpečnostné opatrenia, aby sme zaistili nepretržitú ochranu vašich údajov.

Všetci zamestnanci, spolupracovníci a dodávatelia tretích strán s prístupom k vašim osobným údajom podliehajú prísnym dohodám o mlčanlivosti a našim bezpečnostným postupom.

V prípade bezpečnostného incidentu informujeme všetky dotknuté osoby bez zbytočného odkladu a prijmeme potrebné opatrenia na obmedzenie následkov a predchádzanie podobným incidentom.

Prístup a oprava

Dotknuté osoby majú právo na prístup k svojim osobným údajom a na požiadanie ich opravy. Na požiadanie umožníme prístup k osobným údajom a opravíme prípadné nepresnosti.

Porušenia ochrany údajov

Príslušnému dozornému orgánu oznámime každé porušenie ochrany údajov do 72 hodín od jeho zistenia. Ak porušenie môže ovplyvniť určité dotknuté osoby, informujeme aj ich.

Vaše práva v oblasti ochrany osobných údajov

Cookies

Na našom webe používame súbory cookie na zlepšenie používateľského zážitku a zber anonymných analytických a marketingových údajov.

Informujeme vás o používaní súborov cookie na našom webe a pred inštaláciou akýchkoľvek nepodstatných súborov cookie na vaše zariadenie požadujeme váš súhlas. Cookies môžete odmietnuť zmenou nastavení prehliadača.

Tretie strany

Osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami na konkrétne účely, napríklad pri poskytovaní služieb alebo plnení zákonných povinností.

Údaje zdieľame iba s tretími stranami, ktoré poskytujú dostatočné záruky ochrany osobných údajov a zaviedli primerané ochranné opatrenia. Zabezpečujeme, aby boli tretie strany zmluvne zaviazané spracúvať osobné údaje v súlade s touto politikou a s GDPR.

Medzinárodné prenosy údajov

Ak prenášame osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), zabezpečujeme, aby príjemca poskytoval primeranú úroveň ochrany údajov.

Ochrana súkromia vo funkciách umelej inteligencie

Funkcie umelej inteligencie TeamGuru (vrátane prehľadov a predpovedí AI) slúžia výlučne na zvýšenie produktivity a podporu informovaného rozhodovania. Naše AI funkcie spracúvajú iba anonymizované numerické údaje, čo umožňuje generovanie hodnotných prehľadov bez ohrozenia súkromia.

Zmeny politiky

Túto politiku môžeme pravidelne aktualizovať. V prípade zmien zverejníme aktualizovanú politiku na našom webe a aktualizujeme dátum uvedený v hornej časti tejto stránky.

Súlad

Pravidelne kontrolujeme dodržiavanie tejto politiky a prijímame primerané opatrenia na nápravu prípadného nedodržiavania.