Cada relacionamento com parceiros em um só lugar.
Perfis de fornecedores, contatos de clientes, KPIs compartilhados e projetos conjuntos. Sem planilhas espalhadas nem conversas de e-mail perdidas.
| Contact | Department / Priority |
|---|---|
| KW Klaus Weber | Quality Manager |
| AF Anna Fischer | Account Manager (Primary) |
| TB Thomas Braun | Logistics Lead |
Equipes de operações do mundo todo confiam no TeamGuru
15.000+usuários ativos 59países 190.000+problemas resolvidos
Espalhado e desatualizado
Os contatos vivem na caixa de entrada de alguém. Os acordos de qualidade ficam em uma pasta compartilhada que ninguém abre. Quando aparece um problema com um fornecedor, a primeira hora vai só para descobrir para quem ligar.
Um perfil, sempre atualizado
O TeamGuru dá a cada fornecedor e cliente um perfil vivo, com contatos, acordos de qualidade, dashboards de KPI e ações abertas em um só lugar. Quando um alerta de qualidade aponta para um fornecedor, a tratativa já começa com o quadro completo.
O que você ganha
Perfis completos de parceiros
Cada fornecedor e cliente tem um perfil estruturado com contatos, funções, notas internas e documentos vinculados. Chega de caçar a pessoa certa nos e-mails.
Acompanhamento de KPIs de fornecedores
Acompanhe o desempenho de entrega, os indicadores de qualidade e os tempos de resposta de cada fornecedor. Os dashboards se atualizam sozinhos, e os scorecards ficam em dia sem esforço manual.
Fluxos de tratativa conjunta
Quando um problema de qualidade ou um relatório 8D envolve um fornecedor, o cadastro do parceiro fica ligado diretamente à tratativa. Os dois lados veem o mesmo histórico.
Notas internas e histórico
Preserve o conhecimento da empresa sobre cada relacionamento. Condições de pagamento, cronogramas de auditoria, acordos importantes e lições aprendidas ficam no cadastro do parceiro, não enterrados nas anotações de alguém.
Tudo se conecta.
O módulo Parceiros funciona sozinho. Conectado ao resto do TeamGuru ele faz mais, e todos os módulos abaixo fazem parte da mesma assinatura: uma plataforma, um login, nenhuma ferramenta à parte para comprar, integrar ou manter.
Alertas de qualidade
Problemas de qualidade ligados a um fornecedor exibem automaticamente o perfil do parceiro, para ações corretivas com contexto completo.
Relatórios 8D
Os relatórios 8D de fornecedores ficam ligados ao cadastro do parceiro, para que os dois lados acompanhem as mesmas ações corretivas.
Planos de ação
As ações conjuntas ficam visíveis tanto no plano do projeto quanto no perfil do parceiro.
Documentos
Acordos de qualidade, relatórios de auditoria e scorecards ficam ligados diretamente ao cadastro de cada parceiro.
Perguntas frequentes
É possível gerenciar tanto fornecedores quanto clientes? +
Quem pode ver as informações dos parceiros? +
Os fornecedores podem acessar o TeamGuru diretamente? +
Como são acompanhados os KPIs dos fornecedores? +
Os cadastros de parceiros podem ser ligados a projetos? +
Veja Parceiros em ação
Agende uma demo personalizada e veja como o TeamGuru resolve Parceiros para equipes como a sua.