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Cada incidente reportado, cada quase-acidente registado.

Alertas de segurança no trabalho

Reporte rápido de incidentes, investigação estruturada, monitorização de ações corretivas. Construa uma cultura de segurança onde os quase-acidentes são geridos, não ignorados.

Quase acidente: Obstrução na rota da empilhadoraAbertoFechado
N.º doc.SA-0044
Data do incidente15/06/2025
GravidadeMédia
LocalizaçãoArmazém B
TipoQuase acidente
ResponsávelM. Silva
Descrição do incidente
Pilha de paletes deixada na via de circulação da empilhadora perto da Doca 3. O operador teve de travar em emergência para evitar a colisão.
Investigação
O procedimento de limpeza no fim do turno não foi seguido. As marcações da área de armazenagem estavam apagadas e ilegíveis.
Lições aprendidas
Renovar as marcações do chão mensalmente. Adicionar a verificação da área de armazenagem à lista de verificação de fim de turno.
Quem informar
MSM. Silva
ASA. Santos
LCL. Costa
Notificação enviada
Ações corretivas0 de 31 de 32 de 33 de 3
Repintar marcações da via de empilhadora no Armazém B18/06MSAdicionar verificação de armazenagem à auditoria de fim de turno20/06ASInstalar sensor de proximidade na Doca 301/07LC
Capturar
Comunicar
Corrigir
Aprender

Os quase-acidentes desapareciam silenciosamente

Reportar um quase-acidente significava preencher um formulário em papel, encontrar o supervisor e aguardar que alguém respondesse. A maioria não o fazia. Os incidentes eram investigados apenas quando alguém se magoava.

Agora reportar demora sessenta segundos

O TeamGuru permite a qualquer pessoa reportar um problema de segurança em menos de um minuto pelo telemóvel. O reporte ativa notificações imediatas aos responsáveis de segurança, e os workflows estruturados guiam as equipas da investigação à ação corretiva. Os dashboards de tendências mostram onde concentrar os investimentos em prevenção.

Reporte pelo móvel em segundos
Notificação imediata à equipa de segurança
Workflows de investigação estruturados
Os dados de tendências orientam a prevenção

Perguntas frequentes

Os colaboradores podem reportar anonimamente? +
Sim. Os reportes de segurança anónimos podem ser ativados para criar uma cultura em que as pessoas se sintam seguras para reportar problemas sem receio de represálias.
Que informação recolhe um reporte de segurança? +
No mínimo: localização, tipo de incidente, descrição e gravidade. Os reportantes também podem anexar fotos, identificar as pessoas envolvidas e propor ações corretivas imediatas.
Como são geridas as obrigações de reporting regulatório? +
O TeamGuru regista todos os detalhes do incidente necessários para os relatórios normativos. Os relatórios de conformidade podem ser gerados a pedido.
É possível monitorizar o número de dias sem incidentes de segurança? +
Sim. O módulo inclui um contador 'dias sem incidentes' que pode ser exibido nos dashboards e na sinalização digital da unidade.
Qual é a diferença entre um alerta de segurança e um alerta de qualidade? +
Os alertas de segurança dizem respeito a eventos que ameaçam a saúde e segurança das pessoas. Os alertas de qualidade dizem respeito a não conformidades de produto ou processo. Partilham workflows semelhantes, mas diferem na classificação, no escalonamento e nos requisitos normativos.

Veja Alertas de segurança no trabalho em ação

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