Chaque relation partenaire en un seul endroit.

Partenaires

Profils fournisseurs, contacts clients, KPI partagés et projets conjoints. Sans feuilles de calcul dispersées ni fils d'e-mails perdus.

Bosch Rexroth Active New

Title Bosch Rexroth

Type Supplier

Status Current

Responsible S. Mitchell

Contacts

Contact	Department / Priority
KW Klaus Weber	Quality Manager
AF Anna Fischer	Account Manager (Primary)
TB Thomas Braun	Logistics Lead

Internal Notes + Add Comment

SM S. Mitchell Mar 15

Preferred supplier for hydraulic components. Annual audit scheduled for June. Track delivery KPI monthly.

AF A. Fischer Feb 28

Lead time reduced from 6 to 4 weeks. Updated in procurement settings.

Dispersé et obsolète

Les coordonnées vivaient dans la boîte mail de quelqu'un. Les contrats de garantie étaient dans un dossier partagé que personne n'ouvrait. Quand un problème survenait avec un fournisseur, on passait la première heure à chercher qui appeler.

Un profil, toujours à jour

TeamGuru donne à chaque fournisseur et client un profil en direct avec contacts, contrats de garantie, tableaux de bord KPI et actions ouvertes en un seul endroit. Quand une alerte qualité pointe vers un fournisseur, la résolution commence avec une image complète.

Profils partenaires centralisés

Listes de contacts toujours à jour

KPI fournisseurs suivis automatiquement

Projets conjoints avec visibilité totale

Ce que vous obtenez

Profils complets des partenaires

Chaque fournisseur et client a un profil structuré avec contacts, rôles, notes internes et documents liés. Sans chercher la bonne personne dans les e-mails.

Suivi des KPI fournisseurs

Suivez la performance de livraison, les métriques qualité et les délais de réponse par fournisseur. Les tableaux de bord se mettent à jour automatiquement pour que les scorecards restent à jour sans effort manuel.

Workflows de résolution conjointe

Quand un problème qualité ou un rapport 8D implique un fournisseur, le dossier partenaire est directement lié au processus de résolution. Les deux parties voient la même chronologie.

Notes internes et historique

Préservez les connaissances institutionnelles sur chaque relation. Les conditions de paiement, les plans d'audit, les accords clés et les apprentissages restent liés au partenaire, pas enterrés dans les notes des autres.

Tout s’articule.

Le module Partenaires fonctionne seul. Relié au reste de TeamGuru, il fait plus, et chaque module ci-dessous fait partie du même abonnement : une plateforme, une connexion, aucun outil à part à acheter, intégrer ou maintenir.

Cette page

Partenaires

Alertes qualité

Les problèmes qualité liés à un fournisseur affichent automatiquement le profil partenaire pour les actions correctives avec contexte complet.

Rapports 8D

Les rapports 8D fournisseurs sont liés au dossier partenaire pour que les deux parties suivent les mêmes actions correctives.

Plans d'action

Les points d'action conjoints sont visibles aussi bien dans le plan de projet que dans le profil partenaire.

Documents

Les contrats de garantie, les rapports d'audit et les scorecards sont directement liés au dossier de chaque partenaire.

Questions fréquentes

Peut-on gérer à la fois fournisseurs et clients ? +

Oui. Chaque dossier partenaire a un champ pour le type (fournisseur, client ou les deux). Les partenaires peuvent être filtrés et consultés par type, statut ou personne responsable.

Qui peut voir les informations des partenaires ? +

L'accès est contrôlé par la structure de permissions de votre organisation. La visibilité des partenaires peut être restreinte par équipe, site ou rôle pour protéger les informations commerciales sensibles.

Comment tester TeamGuru avec des partenaires externes ? +

Un accès à un portail restreint peut être accordé aux partenaires externes où ils voient les actions conjointes, documents et rapports 8D qui les concernent, sans accès à vos données internes.

Comment les KPI fournisseurs sont-ils suivis ? +

Les tableaux de bord KPI chargent des données depuis les alertes qualité, les enregistrements de livraison et les taux de clôture d'actions. Vous définissez quelles métriques sont importantes pour chaque catégorie de fournisseur et le tableau de bord se met à jour automatiquement.

Les dossiers partenaires peuvent-ils être liés à des projets ? +

Oui. N'importe quel projet ou liste d'actions peut faire référence à un partenaire. Un lien bidirectionnel est créé pour que vous puissiez voir tous les projets actifs depuis le profil fournisseur.

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