Voir tous les cas d'usage

Chaque relation partenaire en un seul endroit.

Partenaires

Profils fournisseurs, contacts clients, KPI partagés et projets conjoints. Sans feuilles de calcul dispersées ni fils d'e-mails perdus.

Bosch RexrothActiveNew
Title Bosch Rexroth
Type Supplier
Status Current
Responsible S. Mitchell
Contacts
ContactDepartment / Priority
KWKlaus Weber
Quality Manager
AFAnna Fischer
Account Manager (Primary)
TBThomas Braun
Logistics Lead
Internal Notes+ Add Comment
SMS. MitchellMar 15
Preferred supplier for hydraulic components. Annual audit scheduled for June. Track delivery KPI monthly.
AFA. FischerFeb 28
Lead time reduced from 6 to 4 weeks. Updated in procurement settings.
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Profile
Contacts
Notes
Documents

Dispersé et obsolète

Les coordonnées vivaient dans la boîte mail de quelqu'un. Les contrats de garantie étaient dans un dossier partagé que personne n'ouvrait. Quand un problème survenait avec un fournisseur, on passait la première heure à chercher qui appeler.

Un profil, toujours à jour

TeamGuru donne à chaque fournisseur et client un profil en direct avec contacts, contrats de garantie, tableaux de bord KPI et actions ouvertes en un seul endroit. Quand une alerte qualité pointe vers un fournisseur, la résolution commence avec une image complète.

Profils partenaires centralisés
Listes de contacts toujours à jour
KPI fournisseurs suivis automatiquement
Projets conjoints avec visibilité totale

Encore plus efficaces ensemble

Le module Partenaires fonctionne de façon autonome, mais gagne en puissance connecté au reste de TeamGuru.

Alertes qualité

Les problèmes qualité liés à un fournisseur affichent automatiquement le profil partenaire pour les actions correctives avec contexte complet.

Rapports 8D

Les rapports 8D fournisseurs sont liés au dossier partenaire pour que les deux parties suivent les mêmes actions correctives.

Plans d'action

Les points d'action conjoints sont visibles aussi bien dans le plan de projet que dans le profil partenaire.

Documents

Les contrats de garantie, les rapports d'audit et les scorecards sont directement liés au dossier de chaque partenaire.

Questions fréquentes

Peut-on gérer à la fois fournisseurs et clients ? +
Oui. Chaque dossier partenaire a un champ pour le type (fournisseur, client ou les deux). Les partenaires peuvent être filtrés et consultés par type, statut ou personne responsable.
Qui peut voir les informations des partenaires ? +
L'accès est contrôlé par la structure de permissions de votre organisation. La visibilité des partenaires peut être restreinte par équipe, site ou rôle pour protéger les informations commerciales sensibles.
Comment tester TeamGuru avec des partenaires externes ? +
Un accès à un portail restreint peut être accordé aux partenaires externes où ils voient les actions conjointes, documents et rapports 8D qui les concernent, sans accès à vos données internes.
Comment les KPI fournisseurs sont-ils suivis ? +
Les tableaux de bord KPI chargent des données depuis les alertes qualité, les enregistrements de livraison et les taux de clôture d'actions. Vous définissez quelles métriques sont importantes pour chaque catégorie de fournisseur et le tableau de bord se met à jour automatiquement.
Les dossiers partenaires peuvent-ils être liés à des projets ? +
Oui. N'importe quel projet ou liste d'actions peut faire référence à un partenaire. Un lien bidirectionnel est créé pour que vous puissiez voir tous les projets actifs depuis le profil fournisseur.

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