Ogni relazione con i partner in un unico posto.

Profili fornitori, contatti clienti, KPI condivisi e progetti congiunti. Senza fogli di calcolo dispersi né thread di e-mail perduti.

Bosch Rexroth Active New

Title Bosch Rexroth

Type Supplier

Status Current

Responsible S. Mitchell

Contacts

Contact	Department / Priority
KW Klaus Weber	Quality Manager
AF Anna Fischer	Account Manager (Primary)
TB Thomas Braun	Logistics Lead

Internal Notes + Add Comment

SM S. Mitchell Mar 15

Preferred supplier for hydraulic components. Annual audit scheduled for June. Track delivery KPI monthly.

AF A. Fischer Feb 28

Lead time reduced from 6 to 4 weeks. Updated in procurement settings.

Disperso e obsoleto

I recapiti vivevano nella casella e-mail di qualcuno. I contratti di garanzia erano in una cartella condivisa che nessuno apriva. Quando si verificava un problema con un fornitore, la prima ora si passava a cercare chi chiamare.

Un profilo, sempre aggiornato

TeamGuru dà a ogni fornitore e cliente un unico profilo con contatti, contratti di garanzia, dashboard KPI e azioni aperte in un unico posto. Quando un alert qualità punta a un fornitore, la risoluzione inizia con un quadro completo.

Profili partner centralizzati

Liste di contatti sempre aggiornate

KPI monitorati per ogni fornitore

Progetti congiunti con visibilità totale

Cosa ottenete

Profili completi dei partner

Ogni fornitore e cliente ha un profilo strutturato con contatti, ruoli, note interne e documenti collegati. Senza cercare la persona giusta nelle e-mail.

Monitoraggio dei KPI fornitori

Raccogli le metriche di consegna, qualità e tempi di risposta di ogni fornitore nella sua dashboard KPI, e aggiungi quella dashboard a qualsiasi report.

Workflow di risoluzione congiunta

In un report 8D fornitore, il fornitore entra con un accesso limitato, compila le sue azioni e il responsabile dell'8D le approva. Niente solleciti via e-mail.

Note interne e cronologia

Preserva la conoscenza istituzionale su ogni relazione. Condizioni di pagamento, piani di audit, accordi chiave e apprendimenti rimangono collegati al partner, non sepolti nelle note degli altri.

Tutto si integra.

Il modulo Partner funziona da solo. Collegato al resto di TeamGuru fa di più: tutti i moduli qui sotto sono sulla stessa piattaforma, con un solo accesso.

Partner

Alert qualità

Il fornitore entra nell'alert in TeamGuru, non via e-mail.

Problem solving 8D

Il fornitore compila le sue azioni 8D, tu le approvi.

Progetti e azioni

Progetti che arrivano davvero in fondo.

Controllo documentale

Contratti, audit e scorecard per ogni partner.

Domande frequenti

Si possono gestire sia fornitori che clienti? +

Sì. Ogni fascicolo partner ha un campo per il tipo (fornitore, cliente o entrambi). I partner possono essere filtrati e consultati per tipo, stato o responsabile.

Chi può vedere le informazioni sui partner? +

L'accesso al modulo Partner si assegna per utente: una persona vede tutti i fascicoli partner o nessuno. Dallo a chi lavora con fornitori e clienti.

I fornitori possono accedere direttamente a TeamGuru? +

Sì. Un fornitore o un cliente riceve un accesso limitato tramite il modulo Partner e vede solo i documenti che condividi con lui, ad esempio un report 8D in cui è responsabile di alcune azioni.

Come vengono monitorati i KPI dei fornitori? +

Raccogli le metriche che contano per ogni partner, come puntualità delle consegne, PPM o tempi di risposta. Ogni partner può avere la sua dashboard KPI, e puoi aggiungere quelle dashboard a qualsiasi report.

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