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Segurança e confiança

Segurança de nível enterprise.
Conformidade total.

Segurança não é uma funcionalidade, é a base. O TeamGuru é certificado ISO 27001 e SOC 2 Type 2 e está em total conformidade com o GDPR. Veja o que isso significa na prática para você.

Certificações e conformidade

Segurança da informação
ISO 27001

Identificação e mitigação de ameaças com base em risco, proteção abrangente dos ativos e monitoramento contínuo de segurança em toda a plataforma.

Gestão da qualidade
ISO 9001

Processos de gestão da qualidade certificados, para entregar sempre uma plataforma confiável e um suporte de alto nível.

Auditoria e conformidade
SOC 2 Type 2

Auditorias independentes periódicas validam nossos controles de segurança, disponibilidade, confidencialidade e integridade do processamento.

Proteção de dados da UE
GDPR

Conformidade total com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), incluindo minimização de dados, limitação de finalidade e os oito direitos dos titulares.

Como protegemos seus dados

Coletamos apenas os dados necessários para cada finalidade específica. Eles são tratados de forma justa, lícita e transparente, e nunca ficam guardados por mais tempo que o necessário.

Todos os funcionários e fornecedores externos assinam acordos de confidencialidade. Revisamos os dados regularmente e excluímos o que não é mais necessário. Qualquer violação é comunicada às autoridades competentes em até 72 horas.

Criptografia de ponta a ponta
Firewalls de nível enterprise
Notificação de violações em 72 h
Acordos de confidencialidade
Ambiente de servidores seguro
Auditorias internas e externas periódicas
Funcionalidades de IA

Insights de IA: somente dados anonimizados

Os insights e as previsões de IA do TeamGuru processam apenas dados numéricos anonimizados. Sem identificadores, sem vínculo com pessoas, aplicações, clientes ou unidades organizacionais. Nenhum, por decisão de projeto.

Anonimização total

Todos os identificadores são removidos dos dados antes de qualquer processamento por IA.

Sem treinamento de modelos

Seus dados são usados apenas para análise em tempo real e nunca são armazenados para retreinar modelos.

Fornecedores de IA em conformidade

Nossos fornecedores de IA são obrigados por contrato a cumprir o GDPR e mantêm padrões de segurança equivalentes aos nossos.

Seus direitos segundo o GDPR

O TeamGuru respeita os oito direitos que o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) garante às pessoas físicas.

Direito à informação
Explicamos de forma clara e compreensível como e por que usamos seus dados.
Direito de acesso
Você pode pedir a qualquer momento uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre você.
Direito de retificação
Correção rápida e simples de dados incorretos ou incompletos.
Direito à eliminação
Você pode pedir a exclusão dos seus dados quando não houver mais motivo legítimo para mantê-los.
Direito à limitação do tratamento
Em determinadas circunstâncias, você pode limitar a forma como tratamos seus dados.
Direito à portabilidade dos dados
Receba seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
Direito de oposição
Oponha-se ao tratamento baseado em legítimo interesse ou para fins de marketing direto.
Direitos relativos a decisões automatizadas
Proteção contra decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado, incluindo a criação de perfis.

Cookies, transferências internacionais e terceiros

Cookies. Cookies não essenciais exigem seu consentimento prévio. Você pode gerenciá-lo ou revogá-lo a qualquer momento nas configurações do navegador ou no nosso banner de consentimento.

Terceiros. Compartilhamos dados com terceiros apenas para fins específicos e documentados. Todos os fornecedores são obrigados por contrato a cumprir o GDPR e a aplicar as medidas de proteção de dados correspondentes.

Transferências internacionais. As transferências de dados para fora do Espaço Econômico Europeu são feitas com garantias de que o destinatário oferece um nível de proteção equivalente ao do GDPR.

Atualizações da política. Mudanças relevantes nesta política serão anunciadas no site, e a data será atualizada. Data atual: 21 de janeiro de 2025.

Dúvidas?

Para dúvidas sobre privacidade, pedidos de acesso a dados ou exercício dos seus direitos segundo o GDPR, fale diretamente com a nossa equipe.

moc.urugmaet@ycavirp