Was gehört in eine Vorlage für die Ursachenanalyse?

Eine Problembeschreibung in Zahlen, die Analyse der Ursachen (meist Ishikawa-Diagramm und 5 Why zusammen), Korrekturmaßnahmen mit Verantwortlichen und Terminen und eine Wirksamkeitsprüfung, ob die Lösung gewirkt hat. Diese Vorlage enthält alle vier, in dieser Reihenfolge.

Was sind die 6M im Ishikawa-Diagramm?

Mensch, Maschine, Methode, Material, Messung und Mitwelt (Umwelt). Sie sind Denkanstöße, keine Pflichtfelder: Eine Kategorie ohne echte Ursache bleibt leer.

Wie oft muss ich warum fragen?

So oft, bis Sie bei einer Ursache ankommen, gegen die Sie etwas tun können. Fünf ist eine Faustregel. Hören Sie auf, wenn die Antwort auf einen Prozess oder ein System zeigt, nicht auf eine Person.

Was ist der Unterschied zwischen Ursachenanalyse, RCCA und 8D?

Die Ursachenanalyse findet die Ursache. RCCA (Root Cause and Corrective Action) ergänzt die Korrekturmaßnahme und den Nachweis, dass sie wirkt. 8D ist ein strengeres Format in acht Disziplinen, meist vom Kunden gefordert, mit Team, Sofortmaßnahmen und Vorbeugung. Dafür gibt es die 8D-Report-Vorlage.

Ist die Vorlage kostenlos?

Ja. Die Online-Vorlage und die Excel-Datei sind kostenlos, ohne Konto. Ihr Bericht steckt im Link; wir speichern ihn nur, wenn Sie ihn sich per E-Mail schicken lassen.

Kann ich die Vorlage in Word oder als PDF nutzen?

Füllen Sie sie online aus und speichern Sie sie als PDF; das Layout bleibt erhalten. Für eine Tabelle laden Sie die Excel-Version herunter.

Ursachenanalyse-Vorlage.

Online ausfüllen, als PDF drucken oder als Excel-Datei nutzen.

Linie 2, Montagmorgen. 37 Pumpengehäuse sind letzte Woche bei der Dichtheitsprüfung durchgefallen, alle an der O-Ring-Nut. Bevor jemand ein neues Werkzeug bestellt, braucht das Team eine Seite, die vom Symptom zur Ursache führt und bei einer Maßnahme mit Namen endet. Hier ist sie: Problem, Ishikawa-Diagramm, 5 Why, Maßnahmen und der Nachweis, dass die Lösung hält.

Lieber als Tabelle?

Die Excel-Vorlage hat dieselben vier Schritte auf einem Blatt: Problemdetails, das Ishikawa-Diagramm (6M) als Tabelle, 5 Why, eine Maßnahmenliste mit Verantwortlichem und Termin und die Wirksamkeitsprüfung.

Excel-Vorlage herunterladen (.xlsx)

Kostenlos, ohne E-Mail-Adresse. Öffnet in Excel oder in Google Sheets über Datei, Importieren.

So füllen Sie die Vorlage aus

Beschreiben Sie das Problem in Zahlen

Was, wo, seit wann, wie viele. „Seit KW 10 sind 4,2 % der Gehäuse an der Nut undicht“ startet eine Analyse. „Qualitätsproblem auf Linie 2“ startet eine Diskussion.
Ursachen im Ishikawa-Diagramm sammeln, dann nach dem Warum fragen

Die 6M halten das Team davon ab, beim ersten Verdacht stehen zu bleiben. Nehmen Sie die Ursache, die die Daten stützen, und fragen Sie warum, bis Sie bei etwas ankommen, das Sie ändern können. Fünf ist ein Richtwert, keine Regel.
Eine Maßnahme pro Ursache, mit Name und Termin

Beseitigen Sie die Ursache, nicht das Symptom. Können noch schlechte Teile raus, kommen zuerst Sofortmaßnahmen, und das gehört auf die Seite.
Prüfen Sie, ob die Lösung hält

Schließen Sie die Analyse, wenn die Ausgangszahl wieder stimmt und so bleibt. Notieren Sie dann, wo dieselbe Ursache noch zuschlagen kann.

Wenn eine Seite nicht reicht

Eine Vorlage hält eine Analyse fest. In TeamGuru beginnt die Analyse bei der Kennzahl, die ihr Ziel verfehlt hat, und dasselbe Diagramm zeigt später, ob die Lösung hält. Jede Maßnahme hat einen Verantwortlichen, einen Termin und Erinnerungen, und die Wirksamkeitsprüfung hat einen eigenen Termin.

Fotos und Anhänge kommen direkt ins Dokument, ein Qualitäts-Alert startet die Analyse mit einem Klick, und Ursachenanalyse und 8D laufen für das ganze Werk in einem System.

8D-Report-Vorlage →

Häufige Fragen zur Ursachenanalyse-Vorlage

Was gehört in eine Vorlage für die Ursachenanalyse?: Eine Problembeschreibung in Zahlen, die Analyse der Ursachen (meist Ishikawa-Diagramm und 5 Why zusammen), Korrekturmaßnahmen mit Verantwortlichen und Terminen und eine Wirksamkeitsprüfung, ob die Lösung gewirkt hat. Diese Vorlage enthält alle vier, in dieser Reihenfolge.
Was sind die 6M im Ishikawa-Diagramm?: Mensch, Maschine, Methode, Material, Messung und Mitwelt (Umwelt). Sie sind Denkanstöße, keine Pflichtfelder: Eine Kategorie ohne echte Ursache bleibt leer.
Wie oft muss ich warum fragen?: So oft, bis Sie bei einer Ursache ankommen, gegen die Sie etwas tun können. Fünf ist eine Faustregel. Hören Sie auf, wenn die Antwort auf einen Prozess oder ein System zeigt, nicht auf eine Person.
Was ist der Unterschied zwischen Ursachenanalyse, RCCA und 8D?: Die Ursachenanalyse findet die Ursache. RCCA (Root Cause and Corrective Action) ergänzt die Korrekturmaßnahme und den Nachweis, dass sie wirkt. 8D ist ein strengeres Format in acht Disziplinen, meist vom Kunden gefordert, mit Team, Sofortmaßnahmen und Vorbeugung. Dafür gibt es die 8D-Report-Vorlage.
Ist die Vorlage kostenlos?: Ja. Die Online-Vorlage und die Excel-Datei sind kostenlos, ohne Konto. Ihr Bericht steckt im Link; wir speichern ihn nur, wenn Sie ihn sich per E-Mail schicken lassen.
Kann ich die Vorlage in Word oder als PDF nutzen?: Füllen Sie sie online aus und speichern Sie sie als PDF; das Layout bleibt erhalten. Für eine Tabelle laden Sie die Excel-Version herunter.

Von der verfehlten Kennzahl zur Lösung, die hält

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