质量警报：表面处理超出公差进行中完成
文件编号QA-0031
类型表面缺陷
严重程度高
负责人刘洋
缺陷数量120
客户Bosch
问题描述
2号生产线阳极氧化后，拉丝铝板出现微点蚀现象。
库存封锁
隔离批次AL-2290、AL-2291，封存至C4区。
现场措施
紧急从北京工厂库存调拨替代面板。
通知对象
ZW张伟
LY刘洋
WM王明
通知已发送
措施0/31/32/33/3
隔离批次AL-2290和AL-22916月10日ZW检查阳极氧化槽液化学参数6月11日LY以修正参数对问题面板进行再加工6月12日WM
记录
封控
通知
解决
发现得晚，代价十倍
缺陷流到了客户端。调查表明问题其实在三个班次前就出现了，但没有人上报。每一小时的延迟都让成本成倍上升。
现在，处理从分钟开始
一旦发现质量问题，TeamGuru 立刻启动。纠正措施以分钟而非天为单位分配。每个问题都沿着从发现到验证纠正的结构化路径推进，趋势数据则揭示系统性模式。
即时通知
几分钟内下达纠正措施
跟踪完整生命周期
基于趋势开展预防
协同使用，效果更佳
质量预警 模块可独立使用，与 TeamGuru 其他模块协同时效果更佳。
常见问题
谁可以上报质量预警？ +
任何用户。也可以配置为由检验结果、客户投诉邮件或传感器数据自动触发。
可以按严重程度分类吗？ +
可以。您可以自定义严重级别（如轻微、重要、严重、安全级），并为每一级设置不同的响应流程与升级规则。
通知多快发出？ +
通知通过邮件和应用内立即发送。对于关键问题，可以配置短信通知以及在预警未在设定时间内确认时的自动升级。
供应商能看到与其产品相关的质量预警吗？ +
可以。特定预警可与供应商门户用户共享，使其能了解问题概览并参与解决。
系统会跟踪质量问题的成本吗？ +
会。每个预警都可以包含报废、返工、分拣、客户赔付等质量成本字段。这些数值会汇总到质量成本报表中。
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